1. Compromiso con la accesibilidad
En PsicologoK creemos que toda persona debe poder acceder de forma plena, segura y comprensible a los recursos de salud mental disponibles en línea, sin importar sus capacidades físicas, cognitivas, sensoriales o tecnológicas.
Por ello, asumimos el compromiso de garantizar que nuestro sitio web sea accesible y usable para el mayor número posible de usuarios, incluyendo personas con discapacidad visual, auditiva, motora o del habla, así como para quienes utilizan tecnologías asistivas o conexiones de baja velocidad.

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2. Alcance de esta política
Esta política aplica a todo el contenido, estructura y funcionalidades del sitio https://www.psicologok.com, incluyendo textos, imágenes, botones, menús, formularios, materiales descargables y recursos interactivos utilizados para la prestación de servicios de psicología online.

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3. Estándares y directrices seguidos
El sitio procura cumplir con las recomendaciones establecidas por las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, en el nivel AA, conforme a los estándares internacionales del World Wide Web Consortium (W3C).
 

Entre las prácticas implementadas se incluyen:

 

1. Contrastes adecuados de color entre texto y fondo para mejorar la legibilidad.

2. Navegación coherente y estructurada mediante encabezados y listas.

3. Texto alternativo (alt text) en imágenes relevantes.

4. Formularios con etiquetas descriptivas y mensajes de error claros.

5. Compatibilidad con lectores de pantalla.

6. Uso controlado de animaciones y elementos en movimiento para evitar molestias sensoriales.

7. Contenido accesible desde dispositivos móviles y navegadores modernos.

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4. Mejoras continuas
En PsicologoK entendemos la accesibilidad como un proceso en constante evolución.
Trabajamos periódicamente en la revisión y actualización de nuestro sitio para detectar posibles barreras de acceso y mejorar la experiencia del usuario.
Cuando se identifican áreas con dificultades de accesibilidad, se prioriza su corrección en las siguientes actualizaciones de diseño o contenido.

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5. Accesibilidad de los servicios de psicología online
Además del sitio web, los servicios de psicoterapia online que ofrecemos buscan garantizar una experiencia inclusiva:

1. Uso de plataformas de videollamada accesibles (por ejemplo, Zoom o Google Meet con subtítulos automáticos).

2. Envío de materiales o instrucciones en formatos legibles y adaptables (PDF accesibles, textos descriptivos, enlaces claros).

3. Posibilidad de adaptar el ritmo de las sesiones a las necesidades del usuario.

 

6. Comentarios y contacto
Si experimentas alguna dificultad para acceder a la información, contenido o servicios del sitio, o si deseas realizar una sugerencia de mejora relacionada con la accesibilidad, te invitamos a contactarnos.
Tu opinión es muy valiosa para ayudarnos a seguir mejorando.
Correo electrónico: psic.ksmr@gmail.com
Asunto sugerido: “Accesibilidad – Comentario o incidencia”
Intentaremos responder a tu solicitud o sugerencia en un plazo razonable, proponiendo soluciones o medidas de mejora según corresponda.

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7. Compatibilidad y limitaciones conocidas
Aunque nos esforzamos por asegurar la mayor accesibilidad posible, es posible que algunas áreas del sitio presenten limitaciones temporales o dependan de herramientas de terceros que no cumplan plenamente con las pautas WCAG (por ejemplo, integraciones de agenda, formularios externos o plugins de video).
En esos casos, se trabaja activamente en buscar alternativas más accesibles o en ofrecer apoyo directo a los usuarios afectados.

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8. Revisión y actualizaciones
Esta Política de Accesibilidad será revisada periódicamente para reflejar mejoras técnicas, cambios en las pautas internacionales o ajustes en el diseño del sitio.
La fecha de la última actualización será visible al inicio del documento.

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Compromiso final
En PsicologoK, nuestra misión es ofrecer un entorno digital empático, comprensible y accesible, coherente con los valores de respeto, inclusión y atención humana que guían nuestro trabajo como profesionales de la psicología.